金空调荣获“家电服务业金鼎奖优秀企业奖”
近日，在家用电器服务维修协会的第六届会员代表大会上，大金空调荣获2012~2017家电服务业金鼎奖优秀企业奖。
完善的售后体系

大金空调自1995年进入市场以来，不仅致力于为用户提供优质的空调产品，同时也注重完善安装工事和维修保养等方面的售后服务体制，始终追求顾客满意度的提升。大金在北京、上海、广州为中心，集维修、技术人员、前台受理，部品对应为一体，专门成立了自己的售后公司。目前，已在全国建立了102个服务网点，321多家指定维修店和849多家特约维修店。并建立了完善快速的零部件出货体制，铺设覆盖全国的配送网络，引进便捷的在线订货系统，以及实施合理标准化在库管理，适量配置且时间配送客户所需部品。同时，全国400客户服务中心365天24小时为客户提供快速、准确、亲切的售后服务。

始终将客户满意度放在

在服务态度上，大金始终秉承快速、准确、亲切的理念，构建完善的客户满意度调查体系，时间获取客户对产品、安装和服务的反馈意见，将客户的意见投诉、合理化建议及时传达给相关部门并做出改进，为客户提供尽可能的帮助。并且每年对购买产品的客户采取问卷和电话相结合的方式进行调研。
高品质的服务水准

大金立志创建高的售后服务品质，通过各类活动持续提高售后人员的技能和服务质量，力求确保在任何时间、任何地点都能为客户提供始终如一的高标准技术服务，满足客户需求。大金设有研修中心，培训维修员工技能，将讲习会和现场实习结合，创新培训模式；为了切磋技艺，激发一线员工热情，鼓励员工不断提升技术水平，定期举办售后技能比武；大金还会在内部组织技术考核，包括理论考试、实操考试、进行技术评定，并设立了技术等级工程师认定制度。

中央除尘

在系统抽风机的作用下，含粉尘的气流从吸尘的气流从吸尘风口进入除尘器预收尘室，含尘气流在档流板碰击下气流便流向灰斗，同时速度减慢，在惯性和粉尘的作用下，较粗颗粒粉尘直接落入灰斗并从排灰机构中卸除，起到预收尘的作用，其它较轻的粉尘随气流向上，被吸附在过滤的外表上，过滤干净后的气体从上箱出风管排出，随着过滤工况的持续，急剧在滤袋表面的粉尘越来越多，设备运行阻力也变大，必需采取脉冲清灰，先切断任意一室的出口通道，然后进行脉冲清灰并经过若干秒的自然沉降，这样粉尘被清除。

中央除尘

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